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Intero CareCare-Branchenlösung auf Basis der Odoo-Plattform (Community Edition oder Enterprise je Deployment)

Intero Care

Gute Betreuung braucht gute Abläufe.

Intero Care verbindet Portal, Tagesbetrieb, Verpflegung, Schutz, Inklusion, Personal und Verwaltung in einer gemeinsamen Odoo-basierten Care-Plattform.

Menschen sehen nicht „das ganze System“, sondern ihren passenden Arbeitskontext: Angehörige organisieren Anliegen im Portal, Fachkräfte steuern den Tag in ihrer Einheit.

  • Rollenbezogen
  • Odoo-integriert
  • Mit Demo-Daten belegt
Nina Weber · Angehörigenportal Fiktive Demo-Daten
Echte Demo-Portalansicht von Nina Weber mit Elisabeth, Mia und Tim sowie ihren Einheiten, Rollen und Aktionen
Eine Anmeldung, drei Care-Kontexte: Seniorenbetreuung, Kita und Jugendbereich.
66 Prozessemit Rolle, Tour und direktem Einstieg
Ein Datenkontextfür Personen, Einheiten und Leistungen
Klare RollenPortal, Fachkraft, Leitung und Verwaltung
Reale Runtimemit nachvollziehbaren Demo-Szenarien

Zwei Rollen, ein Zusammenhang

Vom Anliegen im Portal bis zum Tagesbetrieb in der Gruppe.

Die Ansichten stammen aus der laufenden Care-Demo. Namen und Fälle sind vollständig fiktiv, die Oberflächen und Prozesse sind echt.

Angehörige · Nina Weber

Personen, Rollen und Anliegen im Portal

Nina sieht nur die ihr zugeordneten Personen. Für Elisabeth, Mia und Tim stehen jeweils passende Übersichten, Änderungen und Services bereit.

  • Senioren-, Kita- und Jugendkontext
  • Geschützte Änderungsanfragen
  • Direkter Personen- und Servicebezug
Fachkraft · Eva Hartmann

Tagesstatus und nächste Aktion im Unit-Buch

Eva arbeitet in Gruppe Seestern mit Anwesenheit, Bestätigungen, Terminen, Aufgaben und Übergaben – ohne fachfremde Verwaltungssichten.

  • Einheitsbezogene Freigabe
  • Touch-orientierte Bedienung
  • Aktueller Daten- und Synchronisationsstatus

Gemeinsamer fachlicher Rahmen

Weniger suchen. Mehr Kontext.

Intero Care verbindet nicht nur Datensätze. Es zeigt, warum eine Information für eine konkrete Rolle und den nächsten Prozessschritt relevant ist.

Plattform und Odoo ansehen
1

Personen und Beziehungen

Betreute Personen, Angehörige, Mitarbeitende, Rollen und Berechtigungen bleiben unterscheidbar und verbunden.

2

Einheiten und Leistungen

Gruppe, Wohnhaus, Jugendangebot, Küche und Leistung definieren den fachlichen Arbeitskontext.

3

Status und Verantwortung

Arbeitsplätze zeigen Handlungsbedarf, Zuständigkeit, Frist und nächste sinnvolle Aktion.

4

Nachweis und Übergabe

Portal, Tagesbetrieb, Schutz, Vertrag und Reporting greifen auf derselben Grundlage ineinander.

Eva Hartmann · Gruppe Seestern Unit-Buch · 20 Teilnehmende
Echte Demo-Ansicht des Care Unit-Buchs für Eva Hartmann mit Gruppe Seestern, Tagesstatus, Kennzahlen, Filtern und Teilnehmerliste
Fiktive Demo-Daten: 20 Teilnehmende, 12 anwesend, offene Bestätigungen und operative Tagesaktionen.

Für Einheit, Gruppe oder Klasse

Der Arbeitstag auf einen Blick.

Das Care Unit-Journal ist der fokussierte Tablet-Einstieg für tägliche Aufgaben – innerhalb der regulären Odoo-/Care-Plattform.

  • Anwesenheit und erwartete Teilnehmende
  • Übergaben, Termine, Aufgaben und Nachrichten
  • Allergie- und Verpflegungskontext
  • Definierte Unterstützung bei Verbindungsunterbrechungen

Datensparsam: Schutzakten und fachfremde Verwaltungsdaten gehören nicht in diese Tagesansicht.

Modular aufgebaut

Ein System, passende Arbeitsplätze.

Module werden nicht als isolierte Apps erzählt, sondern entlang echter Verantwortungen kombiniert.

Menschen & Zugang

Core, Portal und Buchung

Personen, Beziehungen, Einheiten, Anfragen, Wartelisten, Angebote und geschützte Services.

Tagesbetrieb

Anwesenheit, Unit-Journal und Kiosk

Check-in, Abholung, Übergaben, Termine, Aufgaben und operative Geräte.

Versorgung

Küche, Allergien und Sonderkost

Speiseplanung, Bestellungen, Warnungen, Küchenlisten und Qualitätsnachweise.

Verantwortung

Schutz, Inklusion und Workforce

Fälle, Risiken, Maßnahmen, Förderkontexte, Rollen, Qualifikationen und Zuständigkeiten.

Verwaltung

Verträge, Gebühren und Reporting

Vertragsstatus, Abrechnungskonten, Exporte, Kennzahlen und nachvollziehbare Prüfungen.

Einsatzfelder

Fachlichkeit unterscheidet sich. Die Plattform bleibt gemeinsam.

01

Kita & Schulbetreuung

Aufnahme, Gruppe, Anwesenheit, Abholung, Portal und Verpflegung.

02

Senioren & Alltag

Angehörigenzugang, Tagesstruktur, Aktivitäten, Hinweise und Verträge.

03

Jugend & Teilhabe

Fallkontext, Beteiligung, Schutz, Inklusion und Fördermittel.

04

Küche & Versorgung

Bestellung, Allergie, Sonderkost, HACCP und Ausgabe.

05

Verwaltung & Steuerung

Rollen, Verträge, Gebühren, Datenqualität und Reporting.

66 Care-Prozesse

Jeder Prozess beginnt bei einer Rolle.

1AnliegenPortal oder Arbeitskorb
2Prüfungzuständige Fachrolle
3EntscheidungStatus und Nachweis
4Übergabenächster Arbeitskontext

Verantwortung braucht Struktur

Schutz und Datenschutz werden nicht dekoriert, sondern abgegrenzt.

Rollenbezogene Ansichten zeigen nicht automatisch alles, was technisch im System vorhanden ist.

Kontrollierte Sichtbarkeit

Personen-, Einheiten- und Fallkontext begrenzen den Zugriff.

Nachvollziehbare Zuständigkeit

Status, Frist und verantwortliche Rolle bleiben sichtbar.

Getrennte Rollenlanes

Portal, Prüfung und Leitung werden nicht in einer Tour vermischt.

Projektbezogene Freigabe

DSFA, Löschung, Betrieb und Datenschutz werden je Träger geprüft.

Verständlich bedienbar

Unter Zeitdruck zählt Klarheit.

Status, Touch-Ziele und nächste Aktionen müssen auf Desktop und Tablet eindeutig bleiben.

Text statt Farbe alleinStatus bleibt verständlich.
Große Touch-ZieleFür Tablet und Alltag.
Klare nächste AktionHandlungsbedarf wird sichtbar.
Accessible NamesNavigation und Buttons sind benannt.

Technische Grundlage

Odoo als Plattform. Care als Fachlichkeit.

Intero Care ist keine eigenständige ERP-Lösung. Standardmodelle und optionale Odoo-/OCA-Komponenten werden je Deployment mit den Care-Modulen kombiniert.

KontakteMitarbeitende & HRKalenderWebsite & PortalBuchhaltungEventsReportingSEPA optionalEnterprise optional

Lizenz, Hosting, Einführung, Migration, Support und Integrationen werden projektbezogen kalkuliert.

Vom Bild zum Pilot

Produktbelege statt Hochglanzversprechen.

1

Prozess wählen

Einen relevanten Nutzerpfad klar abgrenzen.

2

Rollen klären

Daten, Rechte und Übergaben festlegen.

3

Demo aufbauen

Regelfall und Ausnahme mit fiktiven Daten zeigen.

4

Runtime prüfen

Bedienung, Security und Ergebnis nachweisen.

Bewusst konkret

Was die Demo zeigt – und was ein Projekt entscheidet.

Die Screenshots belegen vorhandene Oberflächen, Rollen und Demo-Daten. Sie ersetzen keine projektspezifische Prozessaufnahme, Datenschutzfreigabe oder Abnahme.

Projektabhängig
  • aktive Module und Odoo-Edition
  • Rollen- und Datenfreigaben
  • Migration und Integrationen
  • Betrieb, Support und Kosten

Für Entscheidung und Umsetzung

Drei Perspektiven auf denselben Pilot.

Träger & Entscheider

Umfang, Kosten, Betrieb und schrittweise Einführung.

Fach- & Einrichtungsleitung

Aufgaben, Rollen, Übergaben und tatsächliche Bedienbarkeit.

IT, Datenschutz & QM

Integration, Security, Nachweise und Freigabegates.

Von der Demo in den Betrieb

Intero Technologies verbindet Odoo und Care-Prozesse.

Beratung, Einführung, Entwicklung, Migration, Schulung und Support werden entlang eines klar abgegrenzten Piloten zusammengeführt.

Intero TechnologiesOdoo-Partner für Beratung, Einführung, Entwicklung und Support.Mehr über Intero

Häufige Fragen

Was vor einem Pilot klar sein sollte.

Sind die gezeigten Daten echt?

Die Oberflächen und Prozesse sind echt. Alle gezeigten Namen, Organisationen und Fälle sind fiktive Demo-Daten.

Auf welcher Grundlage basiert Intero Care?

Intero Care ergänzt die Odoo-Plattform – Community Edition oder Enterprise je Deployment – um fachliche Care-Module und Arbeitsplätze.

Ist Care auf Tablets nutzbar?

Ja. Zusätzlich bietet das Care Unit-Journal einen fokussierten Tablet-Einstieg für tägliche Einheitenaufgaben.

Wie beginnt ein Projekt?

Mit einem begrenzten Prozessdialog zu Nutzerpfad, Rollen, Datenklassen, Integrationen und Abnahmekriterien.

Gemeinsam konkret werden

Welcher Care-Prozess sollte zuerst sichtbar besser werden?

Starten Sie mit einem Praxisdialog und einem klar abgegrenzten Pilotprozess.